Jak říct ne a neurazit?
Jsou lidé, kteří neumějí říct ne a kvůli tomu se jim špatně žije. Ale přece na tom nic není, slušně odmítnout. Pokud patříte do této kategorie “neodmítavců”, nabízíme vám několik základních pravidel, které by vám mohly pomoci.
Opět stejný scénář
Celý týden se těšíte na víkend. Plánujete si prohlédnout film, odpočinout a dohnat spánkový deficit. V tom vám zatelefonuje nejlepší kamarádka a s prosebným tónem v hlase vás úpěnlivě žádá o pohlídání pětiletého syna v sobotu večer. Přestože se vám tato představa ani trochu nelíbí, nedokážete odmítnout. Po ukončení telefonátu máte pocit, že explodujete. Bylo vám to potřeba?
Většina z nás si odmítnutí spojuje se stresem, nepohodou, ale i strachem, že žadatele urazí
Je třeba říci, že obavy jsou zcela zbytečné. Slůvko NE přece nevypovídá o citech, které k dané osobě chováme. Jde jen o náš postoj a vyjádření názoru. Odmítnout lze však různými způsoby.Výběr správného NE záleží jen na vás a na konkrétních okolnostech.
Strohé "Ne"
Vyslovte ho v případě, kdy o věci odmítáte dál diskutovat. Kolegyně vás přemlouvá, abyste s ní zašla na metalový koncert, ačkoli vy tento hudební žánr neposloucháte ani omylem. Neomlouvejte se a nic nevysvětlujte. Buďte rázná a přímá.
Odůvodněné "Ne"
Ke svému odmítnutí přidáte důvod, ale co je důležité, bez dalšího prostoru na vyjednávání: "Nemůžu jít s tebou do kina, mám ještě práci, kterou musím nutně dokončit."
Alternativní "Ne"
Je vhodné použít, pokud v tom okamžiku musíte prosbu odmítnout, ale nejde o stanovisko definitivní: "Dnes ti pejska nevyvenčím, ale můžu ho vzít ven pozítří nebo přes víkend."
Empatické "Ne"
Dáváte jím najevo chápavost, i když na vašem negativním postoji se nic nemění. Tato forma odmítnutí je vhodná například v pracovní oblasti. Již několik večerů po sobě trávíte v práci a váš soukromý život pokulhává. S partnerem se jen míjíte a ani nevíte, kdy jste naposledy navštívili rodiče. Bojíte se, že odmítnutí znamená jistou výpověď a proto pracujete až do úmoru. Dříve, než zkolabuje, zkuste řediteli zdvořile oponovat: "Vím, že ta kampaň hoří a bojíte se, že nestihneme dodržet termín, ale já tu dnes opravdu nemohu zůstat do noci."
Pokažený gramofon
Metoda, která se používá na školeních asertivního chování. Je určena pro doslova neodbytné "prosiče", kteří NE neberou jako odpověď. Nezbývá vám nic jiného, jen dokola opakovat své striktní stanovisko, ačkoli začíná být nekonečné přemlouvání z druhé strany řádně otravné.
Jak začít?
Je třeba si uvědomit, v jakých situacích nejčastěji ustupujete a děláte věci proti své vůli. Začněte klidně drobnými odmítáním, například v obchodě, když vám bude prodavač vnucovat zboží. Vraťte číšníkovi talíř se studeným jídlem. Omluvte svou neúčast z firemního večírku, pokud nemáte ani nejmenší chuť tam jít. Ale hlavně: nezapomeňte být přímá. Dejte pozor, abyste se ve snaze o taktnost, nezamotala do množství nepravdivých odůvodnění. Oprostit se a slůvko NE vnímejte jako něco, na co máte bez nejmenších pochyb právo.
